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彩铃和语音导航有什么区别呢?

作者:admin 发布时间:2020-01-13 11:06
彩铃和语音导航有什么区别呢?
彩铃是一段简单明了的欢迎词,主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候,听到的就不再是“嘟…嘟…嘟…”,而是一段悦耳的音乐或一句问候语,甚至可以向主叫用户简单介绍企业文化,让主叫在等待接通的过程中不会无聊;
而高级语音导航可以为企业处理大量的日常业务,无须通过业务代表,主叫通过按键或语音选择,向企业主机输入信息,自助得到多种服务,令业务代表有更多的时间服务于有特别要求的顾客。如欢迎致电我公司,售前咨询请拨1,技术支持请拨2,加盟政策请拨3。